Privatlivspolitik – GreeComfort-DK.com
1. Introduktion
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan GreeComfort-DK.com indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.
2. Dataindsamling
Vi indsamler følgende oplysninger:
- Navn, adresse og kontaktinformation
- Betalingsdetaljer (krypteret)
- Købshistorik og præferencer
- Tekniske data (IP-adresse, browser, enhed)
3. Formål med behandling
Dine data bruges til:
✓ Ordrebehandling og levering
✓ Kundeservice
✓ Forbedring af vores tjenester
✓ Personaliserede tilbud (med samtykke)
✓ Lovmæssige forpligtelser
4. Retsgrundlag
Behandling sker på grundlag af:
- Kontraktopfyldelse (køb)
- Lovkrav (f.eks. bogføring)
- Berettiget interesse
- Dit samtykke
5. Datadeling
Vi kan dele oplysninger med:
- Leverandører (fragt, betaling)
- Tekniske udbydere
- Myndigheder ved lovkrav
6. Databehandlere
Alle databehandlere er kontraktligt forpligtet til at overholde databeskyttelsen.
7. International overførsel
Ved overførsel uden for EU/EØS sikrer vi passende garantier.
8. Databeskyttelse
Vi anvender:
- SSL-kryptering
- Adgangskontrol
- Regelmæssige sikkerhedstjek
9. Opbevaringstid
Vi opbevarer data:
- Købsoplysninger: 5 år (bogføringslov)
- Kundeoplysninger: 3 år efter sidste aktivitet
- Cookies: op til 12 måneder
10. Dine rettigheder
Du har ret til:
✓ Indsigt i dine data
✓ Rettelse af fejl
✓ Sletning (under visse betingelser)
✓ Indsigelse mod behandling
✓ Dataportabilitet
11. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til:
- Grundlæggende funktionalitet
- Statistik
- Marketing (med samtykke)
12. Børn
Vores tjenester er ikke målrettet personer under 15 år.
13. Politikændringer
Ændringer offentliggøres på hjemmesiden med ny “sidst opdateret”-dato.
14. Kontakt
For spørgsmål om databeskyttelse, brug formularen på vores hjemmeside.
15. Klageadgang
Du kan klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling.